GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 2025
Geçerlilik: Tarzsokak online mağaza, bayi paneli ve tüm e-ticaret satış kanalları

İşbu Gizlilik Politikası, Tarzsokak markası adına faaliyet gösteren Bİ GEL TEKSTİL AYAKKABI ÇANTA GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Tarzsokak”) tarafından sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır. Tarzsokak web sitesi ve ilişkili platformları kullanan tüm kullanıcılar bu metni kabul etmiş sayılır.

1. VERİ SORUMLUSU

Unvan: Bİ GEL TEKSTİL AYAKKABI ÇANTA GIDA SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.

Adres: Kestelli Mah., Kestelli Cad. No:111, 35000 Konak / İzmir

Telefon: 0555 554 92 95

E-posta: [email protected]

Vergi Dairesi: Kemeraltı V.D.

VKN / Mersis No: 1691075008

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Tarzsokak tarafından aşağıdaki türde kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, gerektiğinde T.C. kimlik no – fatura için)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Sipariş ve işlem bilgileri (sipariş detayları, fatura bilgileri)
• Ödeme bilgileri (tutar, taksit, ödeme yöntemi – kart numarası saklanmaz)
• Kargo ve teslimat bilgileri
• Site kullanım verileri (IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları)
• Çerez (cookie) verileri ve benzeri teknolojik tanımlayıcılar

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Üyelik ve hesap yönetimi işlemleri
• Kampanya, indirim ve duyuru iletilerinin gönderilmesi (onay vermeniz hâlinde)
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site deneyiminin iyileştirilmesi, istatistiksel analiz ve raporlama

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki kişi ve kuruluşlara, amaçla sınırlı olmak üzere aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketleri (teslimat amaçlı)
• Bankalar ve ödeme kuruluşları
• Altyapı ve teknoloji hizmeti sağlayıcıları (barındırma, SMS, e-posta vb.)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk hâlinde)

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz ve hukuka aykırı şekilde paylaşılmaz.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Tarzsokak; kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korumak adına uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

• SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı
• Güvenli sunucu ve yedekleme altyapıları
• Yetki kısıtlamaları ve erişim kontrolü

Ödeme kartı bilgileriniz Tarzsokak sistemlerinde saklanmaz; yalnızca anlaşmalı ödeme kuruluşları üzerinden işlem görür.

6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Tarzsokak web sitesi; site performansını artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve içerikleri kişiselleştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır.

• Zorunlu çerezler (oturum, güvenlik, sepet bilgisi vb.)
• Analitik çerezler (ziyaret sayısı, sayfa görüntüleme vb.)
• Pazarlama ve hedefleme çerezleri (onay vermeniz hâlinde)

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

7. HUKUKİ DAYANAK

Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamında, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Meşru menfaat kapsamında zorunlu olması
• Açık rızanızın bulunması (ticari elektronik ileti, kampanya bildirimleri vb.)

8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Tarzsokak’a iletebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Adres: Kestelli Mah., Kestelli Cad. No:111, Konak / İzmir
• Telefon: 0555 554 92 95

9. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları doğrultusunda saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle birlikte mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

10. SORUMLULUK REDDİ

Tarzsokak; kendi sistemleri dışındaki üçüncü taraf siteler, linkler veya uygulamalar üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden sorumlu değildir. Kullanıcılar bu sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemekle yükümlüdür.

11. POLİTİKADA DEĞİŞİKLİK HAKKI

Tarzsokak, işbu Gizlilik Politikasını gerekli gördüğü zaman güncelleyebilir. Güncel metin, web sitesi üzerinden yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.